Adım 0
Cihazın Kontrol Paneli ve Hata Kodları
Kombinizin ekranında herhangi bir hata kodu (arıza kodu) görünüyor mu kontrol edin. Bu kodlar, sorunun ne olduğunu anlamamızda bize çok yardımcı olacaktır. Gördüğünüz hata kodunu not alın.
Adım 1
Cihazın Genel Durumu
Kombinin genelinde su kaçağı, anormal sesler, titreme veya koku gibi belirtiler olup olmadığını gözlemleyin. Bu detaylar da arıza tespiti için önemlidir.
Adım 2
Su Basıncı Kontrolü
Kombinizin alt kısmında bulunan manometreden su basıncını kontrol edin. Genellikle ideal basınç değeri 1.5 bar civarındadır. Basınç çok düşükse, kombiye su basmanız gerekebilir (kullanım kılavuzunuza başvurunuz).
Adım 3
Tüm Elektrikli Cihazların Kontrolü
Kombinin bağlı olduğu sigortanın atmadığından emin olun. Ayrıca evinizdeki diğer elektrikli cihazların çalışıp çalışmadığını kontrol ederek genel bir elektrik kesintisi olup olmadığını anlayabilirsiniz.
Adım 4
Profesyonel Destek Alın
Yukarıdaki adımlara rağmen sorun devam ediyorsa veya kendiniz müdahale etmek istemiyorsanız, hemen bizimle iletişime geçin. Uzman ekibimiz en kısa sürede adresinize gelerek sorunu çözecektir.