Bursa Ariston Teknik Servisi Çerez Politikası
Bu çerez politikası, Bursa Ariston teknik servisi olarak hizmet verdiğimiz web sitemizde kullanılan çerezlerin türlerini, kullanım amaçlarını ve kullanıcıların bu çerezler üzerindeki haklarını açıklamaktadır. Amacımız, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımıza daha iyi bir deneyim sunmak ve sitemizin işleyişini sürekli olarak iyileştirmektir. Bu politikayı dikkatle okumanızı rica ederiz.
Çerez Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza depolanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin sizi hatırlamasını ve tercihlerinizi kaydetmesini sağlar. Örneğin, dil tercihiniz veya giriş bilgileriniz gibi.
Neden Çerez Kullanıyoruz?
Bursa Ariston teknik servisi olarak web sitemizde çerezleri çeşitli amaçlarla kullanmaktayız:
- İşlevsellik: Sitemizin temel fonksiyonlarını yerine getirmesini sağlamak için kullanılır. Örneğin, iletişim formlarımızın çalışması veya oturum bilgilerinizin hatırlanması gibi.
- Performans: Web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamak, ziyaretçi trafiğini analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılır. Bu sayede hangi sayfaların daha çok ilgi gördüğünü belirleyebiliriz.
- Pazarlama: Kullanıcılarımıza daha ilgili ve kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak için kullanılır. Bu çerezler, ilgi alanlarınıza göre size özel içerikler göstermemize yardımcı olur.
- Güvenlik: Web sitemizi ve kullanıcılarımızın bilgilerini yetkisiz erişime karşı korumak için güvenlik çerezleri kullanabiliriz.
Kullanılan Çerez Türleri
Web sitemizde aşağıdaki çerez türlerini kullanabiliriz:
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışması için kesinlikle gereklidir. Bu çerezler olmadan site işlevsel olamaz.
- Performans Çerezleri: Web sitesinin kullanımına ilişkin anonim bilgiler toplar. (Örn: Hangi sayfaların ziyaret edildiği, ne kadar süreyle kalındığı vb.)
- İşlevsellik Çerezleri: Kullanıcının site üzerindeki tercihlerini (dil, bölge vb.) hatırlayarak daha kişisel bir deneyim sunar.
- Hedefleme/Pazarlama Çerezleri: Kullanıcının ilgi alanlarına göre reklam göstermek ve kampanya etkinliğini ölçmek için kullanılır.
Üçüncü Taraf Çerezleri
Web sitemiz, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının (örneğin, analitik servisleri ve reklam ağları) çerezlerini de kullanabilir. Bu üçüncü taraflar, kendi gizlilik politikalarına göre çerezleri yönetirler.
Çerezleri Yönetme ve Reddetme
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak, bazı çerezleri reddetmeniz durumunda web sitemizin bazı özelliklerinin tam olarak çalışmayabileceğini unutmayın. Çerez ayarlarınızı nasıl yöneteceğinizle ilgili detaylı bilgi için tarayıcınızın yardım bölümüne bakabilirsiniz.
Çerez Politikası'nda Yapılacak Değişiklikler
Bursa Ariston teknik servisi, bu çerez politikasını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Politikada yapılacak önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacaktır. Bu nedenle, çerez politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.
Telefon Görüşmeleri Kayıt Altına Alınabilir
Kalite standartlarımızı yükseltmek ve sizlere daha iyi hizmet verebilmek amacıyla, web sitemiz üzerinden veya doğrudan gerçekleştirdiğiniz telefon görüşmeleri kalite standartları gereği kayıt edilebilir ve bu kayıtlar, hizmet iyileştirme, eğitim ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla 3. taraflarla paylaşılabilir. Bu durum, hem sizin hem de personellerimizin güvenliği ve memnuniyeti için alınmış bir önlemdir. Görüşmelerin kayıt altına alınması, olası anlaşmazlıkların çözümünde de önemli bir rol oynamaktadır.
Son Güncelleme Tarihi: 2026